Навигация и дополнительные возможности

Написать письмо в Департамент туризма

Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направленные в электронном виде через официальный портал органов государственной власти Ярославской области регистрируются и рассматриваются департаментом/агентством в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Порядком рассмотрения обращений граждан в Департамент туризма.

2. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

3. Перед отправкой электронного обращения необходимо проверить правильность заполнения анкеты.

4. В случае внесения в анкету некорректных или неполных данных (в полях, являющихся обязательными для заполнения) ответ на обращение не дается.

5. Обращение может быть оставлено без ответа по существу с уведомлением заявителя о причинах принятия такого решения, если:

  • в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
  • текст письменного обращения не поддается прочтению;
  • в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

6. В целях предотвращения двоякого прочтения обращения, неоднозначного толкования, либо иного искажения его содержания рекомендуется текст обращения писать по-русски с использованием кириллицы, разбивать его на предложения, избегать набора текста целиком заглавными буквами.

7. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, напоминаем, что согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном процессуальным законодательством порядке.

8. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства о персональных данных.

Форма для отправки письма

Фамилия * (обязательное)
Имя * (обязательное)
Отчество
 
Социальное положение
 
Страны * (обязательное)
Вначале выберите нужную группу стран (или страну Россия), затем - нужную страну или регион (для России).
 
Тематика обращения * (обязательное)
Вы можете выбрать пункт, детализирующий тему.
 
Email
Почтовый индекс
Обратный адрес

Указывается обычный почтовый адрес (не электронный).
Текст обращения* (обязательное)

Вложить файл

Размер вложения не должен превышать 10 мегабайт. При создании архива, для гарантированного прочтения желатьельно использовать формат Zip
Не возражаю против обработки персональных данных* (обязательное)
Введите код с картинки*

Если вы не можете разобрать код, нажмите кнопку обновления картинки кода.
 Неверный код
  

Ваше обращение принято!

Все письменные обращения в адрес Губернатора Ярославской области и Правительства Ярославской области поступают в отдел по работе с обращениями граждан Административно-контрольного управления, телефон для справок 8 (4852) 40-15-09. Для получения справок необходимо сообщить свою фамилию и дату отправки письма.

Почтовый адрес для направления корреспонденции:
Советская площадь, д.3, г. Ярославль, 150000

Факс: 8 (4852) 73-05-65

Для сведения:

Правоотношения, связанные с реализацией гражданами закрепленного за ними Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, и порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами регулируются Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», вступившим в силу 2 ноября 2006 года.

В соответствии с пунктом 1 статьи 11 Закона в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Данное требование распространяется и на обращения, поступающие по информационным системам общего пользования.

Срок рассмотрения письменного обращения установлен статьей 12 Закона, он составляет 30 дней со дня регистрации, в исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, при этом о продлении срока уведомляется гражданин, направивший обращение.

Письменные обращения в адрес агентства направляются по адресу:

150999, г. Ярославль,
ул. Победы, д.18
Поля, отмеченные *,
обязательны для заполнения