Навигация и дополнительные возможности

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями

УСТАНОВЛЕНО

Федеральным законом от 21 июля 2014 г.  № 256-ФЗ

«О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской​ Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями  в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»

ЦЕЛЬ

- информирование граждан о качестве оказания услуг медицинскими организациями;

- повышение качества деятельности медицинских организаций

ПРОВОДИТСЯ


в медицинских организациях, участвующих​ в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи ​​

КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ


- открытость и доступность информации
о медицинской организации;
- комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
- время ожидания предоставления медицинской услуги;
- доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
- удовлетворенность оказанными услугами

НЕ ПРОВОДИТСЯ


- в целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности;  
- контроля качества медицинской помощи

Документы

свернуть Итоги рейтингования
Информация о рассмотрении результатов независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями 2017
17.10.2017 | 21.51 Kb
Общий рейтинг медицинских организаций по результатам независимой оценки 2015-2017
10.02.2017 | 23.22 Kb
Рейтинг медицинских организаций по результатам независимой оценки 2017
29.09.2017 | 19.76 Kb
Информация о рассмотрении результатов независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями 2015
22.46 Kb
Информация о рассмотрении результатов независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями 2016
22.61 Kb
Рейтинг медицинских организаций по результатам независимой оценки 2015
18.43 Kb
Рейтинг медицинских организаций по результатам независимой оценки 2016
22.24 Kb
свернуть Нормативно-правовые акты
Приказ ДЗиФ ЯО от 13 10 2016 № 1240
18.10.2016 | 891.71 Kb
Об утверждении порядка рассмотрения результатов независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями Ярославской области
Приказ МЗ РФ от 30 декабря 2014 № 956н
137.58 Kb
Об информации,необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг мед.организаций,и требованиях к содержанию и форме информации о мед.организации,размещаемой на сайтах МЗ РФ,ОГВ субъектов РФ,ОМС и мед.организаций в сети "Интернет"
Приказ МЗ РФ от 31 марта 2016 № 197
82.27 Kb
Об утверждении Порядка рассмотрения результатов независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями
Федеральный закон от 21 07 2014 № 256-ФЗ
464.03 Kb
О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования
Приказ МЗ РФ от 13 07 2018 № 442
381.39 Kb
Об организации работы по обеспечению технической возможности выражения мнений пациентами о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями на официальном сайте МЗ РФ в сети "Интернет"
Приказ МЗ РФ от 28 04 2018 № 197н
701.71 Kb
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ВИДОВ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ В СООТВЕТСТВИИ С НОМЕНКЛАТУРОЙ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ НЕ ПРОВОДИТСЯ НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ ИМИ УСЛУГ
Постановление Правительства РФ от 31 05 2018 № 638
183.29 Kb
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ СБОРА И ОБОБЩЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О КАЧЕСТВЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ, ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ, ОБРАЗОВАНИЯ, СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ФЕДЕРАЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ
Постановление Правительства РФ от 17 04 2018 № 457
257.8 Kb
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФОРМЫ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ПУБЛИЧНОГО ОТЧЕТА ВЫСШЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА СУБЪЕКТА РФ (РУКОВОДИТЕЛЯ ВЫСШЕГО ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ОРГАНА ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ СУБЪЕКТА РФ) О РЕЗУЛЬТАТАХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Приказ от 04 05 2018 № 201н
396.98 Kb
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИХ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ПРОВОДИТСЯ НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА
Федеральный закон РФ от 05 12 2017 № 392ФЗ
3078.03 Kb
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОТДЕЛЬНЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ РФ ПО ВОПРОСАМ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ
свернуть Общественный совет по проведению НОК
План работы Общественного совета по НОК на 2018 год
11.07.2018 | 527.27 Kb
Протоколы заседаний Общественного совета по проведению НОК 2018
11.07.2018 | 2742.19 Kb
Деятельность Общественного совета по проведению НОК 2018
09.03.2018 | 1347.97 Kb
Приказ ДЗиФ ЯО 30 07 2018 № 8
08.01.2018 | 1841.5 Kb
Об утверждении Положения об Общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями Ярославской области при департаменте здравоохранения и фармации Ярославской области
Состав Общественного совета по проведению НОКpdf
06.07.2018 | 827.15 Kb
Протоколы заседаний Общественного совета при ДЗиФ ЯО 2017
29.09.2017 | 467.11 Kb
Приказ ДЗиФ ЯО от 28 01 2015 № 80
505.39 Kb
Об утверждении состава Общественного совета при департаменте
Приказ ДЗиФ ЯО от 06 10 2014 № 11
154.77 Kb
Положение об Общественном совете при департаменте здравоохранения и фармации Ярославской области
Протоколы заседаний Общественного совета при ДЗиФ ЯО 2015
124.91 Kb
Протоколы заседаний Общественного совета при ДЗиФ ЯО 2016
117.77 Kb
Информация о деятельности Общественного совета при ДЗиФ ЯО
79.59 Kb
свернуть Прочее
Перечень медицинских организаций для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг в 2018
22.08.2018 | 23.09 Kb
Ведомственный план работ ДЗиФ ЯО по независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями на 2016-2018 годы
628.54 Kb
Информация об операторе и о перечне медицинских организаций для проведения независимой оценки в 2016 году
59.5 Kb
Перечень медицинских организаций для проведения независимой оценки качества оказания услуг в 2017 году
30.37 Kb
Перечень медицинских организаций для проведения независимой оценки качества оказания услуг в 2015 году
20.72 Kb
Перечень медицинских организаций, участвующих в ТПГГ на 2018-2020 годы
61.51 Kb
Ссылки