Навигация и дополнительные возможности

02.12.2020 | 10:00

Результаты независимой оценки качества социальных услуг

В течение 2019 и 2020 года независимые организации-операторы провели оценку качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания.

 
В прошлом году процедуру прошли все учреждения, подведомственные департаменту труда и социальной поддержки населения Ярославской области:
- государственные учреждения стационарного социального обслуживания (дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты и пр.);
- государственные социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних;
- муниципальные комплексные центры социального обслуживания населения;
- социально ориентированные некоммерческие организации являющиеся поставщиками социальных услуг. 
Рейтинг по результатам независимой оценки был опубликован на странице департамента и в социальных медиа департамента.
 
В 2020 году независимая оценка проводилась в отношении еще 14 организаций, отнесенных по коду ОКВЭД к сфере социального обслуживания. Это 12 детских домов, подведомственных департаменту образования Ярославской области, и 2 негосударственных поставщика социальных услуг, включенных в Реестр поставщиков в 2019 – 2020 годах.
 
18 ноября на общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания обсудили результаты, представленные организацией-оператором, которая провела сбор и обработку информации в этом году.
По результатам независимой оценки  сформирован рейтинг учреждений и даны предложения по улучшению качества их работы.
 
РЕЗУЛЬТАТЫ
независимой оценки качества условий оказания социальных услуг
организациями Ярославской области сферы образования и СОНКО
 
Рейтинг
 
Наименование организации
1
Государственное учреждение  Ярославской области «Рыбинский детский дом»
2
Государственное учреждение  Ярославской области «Детский дом–центр комплексного сопровождения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Солнечный»
3
Муниципальное учреждение детский дом Даниловского муниципального района
4–5
Государственное учреждение  Ярославской области «Петровский детский дом»
4–5
Муниципальное учреждение детский дом-центр педагогической, медицинской и социальной помощи семье «Чайка»
6
Государственное учреждение  Ярославской области «Детский дом «Волжский»
7
Муниципальное учреждение для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,  Первомайский детский дом
8
Государственное бюджетное учреждение  Ярославской области «Детский дом музыкально-художественного воспитания имени Винокуровой Нины Николаевны»
9
Государственное учреждение  Ярославской области «Переславль-Залесский санаторный детский дом»
10
Муниципальное учреждение «Великосельский детский дом»
11
Государственное учреждение  Ярославской области «Угличский детский дом»
12
Государственное учреждение  Ярославской области для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей Климатинский детский дом
13
Акционерное общество «Почта России»
14
Автономная некоммерческая организация «Центр социальной помощи «БезБарьерная Среда»
 
Таким образом, за два года общественным советом проведена независимая оценка качества условий оказания услуг в отношении 72 организаций социального обслуживания (60 государственных, муниципальных и негосударственных организаций социального обслуживания, в т.ч. СО НКО, входящих в Реестр поставщиков Ярославской области, по состоянию на 01.09.2020 года; 12 учреждений сферы образования, отнесенных по коду ОКВЭД к сфере социального обслуживания), что составляет 100-процентный охват. Общее число респондентов – 9 469 чел.