Навигация и дополнительные возможности

12.10.2016 | 10:15

Общественный совет при областном департаменте культуры проведет независимую оценку учреждений культуры

Состоялось первое заседание нового состава общественного совета при департаменте культуры Ярославской области.

– Общественный совет обеспечивает соблюдение общественно значимых интересов при решении наиболее важных вопросов государственной политики в сфере культуры, – рассказала директор департамента культуры Марина Васильева. – Также в числе задач этого органа – повышение качества оказания государственных услуг организациями культуры.
Исследуются такие критерии, как открытость и доступность информации об организации, комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, время ожидания предоставления услуги, а также доброжелательность, вежливость, компетентность персонала, удовлетворенность посетителей качеством оказания услуг.
– Особо хочу отметить отраслевую особенность независимой оценки в сфере культуры, – сказала Марина Васильева. – Она не проводится в отношении создания, исполнения и интерпретации произведений литературы и искусства. То есть в рамках оценки не исследуются, например, художественная ценность театральной постановки или эстетическое воздействие музыкального произведения на слушателя.
Результаты независимой оценки качества аккумулируются на федеральном официальном сайте: http://bus.gov.ru/. Там все желающие могут найти сведения об интересующих их организациях.
Также каждый может дать свою оценку деятельности любого учреждения, подведомственного департаменту культуры, на странице портала органов государственной власти Ярославской области: http://www.yarregion.ru/depts/dcul/default.aspx.