​Студенты-медики помогают диспетчерам ярославской станции скорой помощи

Поддержать диспетчеров станции скорой помощи Ярославля решили волонтеры общероссийского движения взаимопомощи «Мы вместе». Сейчас в работе кол-центра задействованы семь студентов Ярославского государственного медицинского университета. Молодые люди принимают звонки пациентов и оформляют информационные карточки.

– Ярославские врачи, как и их коллеги по всей стране, работают на пределе возможностей, и помощь волонтеров очень важна, – сказал директор департамента здравоохранения и фармации Руслан Саитгареев. – Диспетчеры кол-центров на станциях скорой помощи, в больницах и поликлиниках перегружены. К примеру, ежедневно в звонковый центр центральной станции скорой помощи Ярославля поступает больше 600 вызовов. Добровольцы помогают разгрузить своих будущих коллег. Большое им спасибо!

Волонтеры проходят специальное обучение. Быстро влиться в процесс помогают медицинские знания ребят.

– Они у нас на вес золота, – поделилась заведующая оперативным отделом станции скорой медицинской помощи Мария Полякова. – Помощь добровольцев просто неоценима. Обращаемость значительно возросла за последние полгода. К тому же сейчас и кадровый дефицит, ввиду того что часть сотрудников на больничном.

Студенты ЯГМУ подходят к работе ответственно и рассматривают ее как возможность получить профессиональные навыки.

– В связи со сложившейся ситуацией практика в этом году проходила онлайн, а сейчас мы работаем в реальных условиях, – пояснила волонтер акции «Мы вместе», студентка VI курса ЯГМУ Екатерина Попихина. – В кол-центре скорой помощи многому можно научиться.

​Студенты-медики учатся в вузе дистанционно, в звонковом центре скорой помощи работают посменно. График расписан до конца года. В январе, если потребуется, волонтеры продолжат помогать медикам.
 

Другие новости